Основним завданням Центру є:

надання спеціалізованої психотерапевтичної, психіатричної, медико-психологічної, амбулаторної, лікувально-консультативної допомоги пацієнтам КУ «СМКЛ № 5», а також населенню м. Суми. Превенція та профілактика суїцидів та кризових станів.

В складі центру працюють спеціалісти галузі психічного здоров’я:

Психіатр та психотерапевт, які ведуть амбулаторний прийом на шостому поверсі поліклініки. Понед. - Пятн. з 8:00-14:30,каб. № 609;

Практичні психологи, які надають консультативні послуги амбулаторно на другому поверсі поліклініки. Понед.,середа, четв. з 8:00 - 17:00 каб. № 222;

Практичні психологи служби «Телефон довіри», які здійснюють консультування за телефоном (0542) 33 40 50 в цілодобовому режимі. А також через переадресацію з контактного (аналітично-консультативного) центру при ОДА в Сумській області – 0800 301 501 ( з 18:00 до 8:00 в будні дні, у вихідні та святкові дні - цілодобово)             

          Звернення до такої допомоги обумовлюються потребами населення в заочних, безкоштовних, анонімних консультаціях, які охоплюють різноманітні життєві питання та проблеми, зокрема: проблеми та питання сімейних відносин; особистисні та інтимні стосунки; коло проблем та питань професійної сфери; надання певної інформації щодо правового та соціального захисту; психічні та соматичні захворювання; проблеми залежностей та фобій; питання самотності; особисті тяжкі переживання; звернення, пов’язані з віросповіданнями, пошуком ціннісних орієнтирів; довідкова інформація.

    Спеціалісти служби «Телефон довіри» та суїцилогічного центру можуть брати участь у наданні медико-психологічних та соціально-психологічних послуг, а також надавати просвітні, консультативні медичні і психологічні послуги особам, які опинились у складних життєвих обставинах, кризовим родинам, особам із інвалідністю, учасникам АТО, внутрішньо переміщеним особам та ін…